google的几个问题

fujpck2008

google的几个问题
——作者：侯百春

最近，因为工作需要，对google做了比较详细地了解。下面是利用google宣传的时候可能碰到的几个常见问题，一起贴出来，供大家参考。原文件google上面都有。

1，为什么我不能连接到 Google？该如何解决这一问题？

如果您无法连接到 Google.com，可以尝试以下几项：

- 重新启动您的计算机。

- 确认您可以访问互联网上的其他网站。例如，尝试连接到 www.ibiku.com 或 www.163.com

- 退出浏览器应用程序，再次启动它，然后尝试连接到 www.google.com。

- 清除浏览器的缓存，并删除 Cookie。如果您使用的是 Microsoft Internet Explorer (IE)，请按照以下说明操作：如果您需要其他浏览器的说明，建议您咨询您的浏览器的在线支持中心。

1. 打开 IE 浏览器窗口，然后单击此页顶部的"工具"菜单。
2. 选择"Internet 选项"。
3. 单击该对话框顶部的"常规"标签。
4. 单击"Internet 临时文件"下面的"删除文件..."。请注意，清除缓存历史记录这一过程最多可能需要 30 分钟的时间。
5. 同样在"Internet 临时文件"标题下，单击"删除 Cookies"删除您的 Cookie。
6. 对于"删除'Temporary Internet Files'文件夹中的所有 cookies 吗？"提示，单击"确定"。
7. 单击"确定"退出。

请注意，删除 Cookie 固然可以解决此问题，但这样做也会删除为您以前访问的网站所保存的设置。

- 如果您在访问 Google 时使用了防火墙、代理或防病毒程序，请禁用它们，然后再尝试连接到 Google。这些程序中有任意一个的配置不正确，都可能导致在尝试访问互联网网站时出现问题。如果禁用该程序后解决了问题，我们建议您咨询程序的在线支持中心，以获得帮助。

- 如果您使用的是计算机网络，网络中的其他计算机可以访问 Google 吗?如果您是在学校或类似机构中，网络安全应用程序可能会禁止您访问 Web 中的某些网站。

- 可能是您的 DNS 缓存已过期。运行 MS-DOS 中的"ipconfig /flushdns"命令可以清除 DNS 缓存。为此，选择"开始">"程序">"附件"">"命令提示符"。键入"ipconfig /flushdns"（没有引号），然后按 Enter。

- 清除您的主机文件可能会解决该问题。如果您使用的是 Windows 系统 Windows，在 C:\WINDOWS 目录（对于 Windows 98）或 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目录（对于 Windows XP、Windows NT 或 Windows 2000）下有一个称为"Hosts"的文件。如果您发现与 Google 有关的条目，请将其删除。Google 的 IP 地址会不时改变，因此，如果您的计算机缓存了过期的 IP 地址，就会在访问 Google 时出现问题。

- 您使用的是最新版本的浏览器吗？如果不是，下载最新版本的浏览器可能会解决问题。

- 如果您使用的是 Windows 系统 Windows，那么，您是否安装了 Microsoft 提供的最新更新文件和补丁？如果没有，通过以下网址可以获得它们： http://v5.windowsupdate.microsof ... fault.aspx?ln=en-us

- 最近是否下载过免费软件？恶意软件经常是在您不知情的情况下与其他免费下载软件捆绑在一起下载的。如果您怀疑这可能就是问题所在，请访问 http://www.google.cn/support/bin/answer.py?answer=8091

如果您已经按照这些说明进行操作，但连接到 Google.com 时仍有问题，请查看 http://www.google.cn/support/bin/answer.py?answer=13216

2，我该如何从搜索结果中删除失效的链接？


Google 定期更新所有索引。在抓取 Web 时，我们自动查找新的网页，删除失效的链接，并合并对现有网页的更新信息。已过期的链接很可能在我们下次抓取后淡出我们的索引。

如果某过期链接未淡出我们的索引，可能是其它网页仍然有指向它的链接。我们的漫游器使用超链接查找 Web 上的网页，所以一旦其它网站改正了其链接，我们就可以随之更改。要查找链接到某网址的样本网站，请尝试链接搜索。有关方法，请访问 http://www.google.com/help/features.html#link

最后，如果此网页通过 HTTP返回真正的 404 错误，并且您无法等到我们的下一次抓取就想将其从索引中删除，您可以使用自动网址删除系统加速删除。有关更多信息，请参阅 http://www.google.com/remove.html#outdated

3，为何我无法在 Google 上找到所需图片？


虽然目前您可以使用 Google 的图片搜索在 Web 上搜索超过十亿张图片，但我们也意识到，互联网上还有许多未能添加的图片。我们一直在继续努力提高索引中图片的质量和数量，因此在不久的将来，我们可能会将您需要的图片添加到图片搜索中。不过，我们还没有人工添加来自特定网站的图片的计划。

有关搜索 Google 图片的详细信息，请访问
http://www.google.cn/help/faq_images.html

4，如何让 Google 识别我搜索查询中的标点符号？


Google 不能识别如感叹号、问号或 @ 符号等特殊字符。这些类型的字符太常用，将它们纳入搜索会极大地延误搜索结果的产生。另外，Web 中对标点符号的使用极不一致（例如，Mr. 和 Mr 就没有明显区别），将它们纳入查询对于搜索结果的相关性常常会弊大于利。

我们目前没有提供强制 Google 识别所有特殊字符的方法，但我们知道许多有用的搜索字词包含这样的字符。我们已将类似 C++ 和 $10 等的字词作为例外处理，并且正在探索启用类似 C/net 的搜索字词。

有关详细信息，请访问 http://www.google.cn/help/refinesearch.html



5，如何看到前 1000 个结果以外的其他结果？


Google 只会针对查寻提供 1000 个最相关的搜寻结果，即使其符合结果实际上在 1000 个以上。 (由于我们评估结果的多样性，我们偶尔会显示略少于 1000 个结果。) 我们尝试要让您的搜寻经验更具效率，以让您不用搜索超过前 10 页的结果列表。

我们了解有些个人想要检阅 1000 个以上的结果，但毕竟这不多见，且让系统为每个使用者提供这些结果，将会造成极大的负担。

6，为什么使用 Google 不可以搜索数字或诸如"how"和"the"等字词？


Google 会忽略诸如"where"、"how"等常用字词和字符以及某些单个数字和单个字母。这些字词不但难以帮助缩小搜索范围，还会延误对搜索结果的提供。我们将这些字词称作"停用词"(stop word)。

在使用停用词和不太常用的字词一起进行搜索时，Google 会忽略停用词。例如，使用 [ The Sound and the Fury ] 进行搜索时只会返回字词"Sound"和"Fury"的结果。不过，如果只使用停用词（例如 [ The Who ]）进行搜索，则不会忽略该停用词。

有两种方法可以让 Google 将停用词纳入您的搜索中。您可以在每个停用词前放置一个加号 (+) 将其突出出来。例如：[ Star Wars Episode +I ]

第二种包含停用词的方法是将两个或更多字词放入引号中。例如：[ "Star Wars Episode I" ]

有关详细信息，请访问 http://www.google.cn/help/refinesearch.html